إدارة عيادتك بلا تعقيد مع Dentolize

تم تقدير حجم سوق برامج إدارة عيادات طب الأسنان عالميًا من حيث الإيرادات بنحو 1.5 مليار دولار في عام 2023، ومن المتوقع أن يصل إلى 2.3 مليار دولار بحلول عام 2028، وفقًا لدراسة من موقع “Markets and Markets”. في مصر، لاحظ مجموعة من رواد الأعمال فجوة في هذا القطاع وسعوا إلى سدها من خلال تأسيس شركة Dentolize، التي تقدم حلولًا لبرامج إدارة العيادات.

في حواره مع منصة الاقتصاد الرقمي “FollowICT”، يتحدث مصطفى داوود، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Dentolize، عن فكرة الشركة، وما تقدمه، والإنجازات التي حققتها حتى الآن، بالإضافة إلى خططها المستقبلية.

ما هي خلفيتك المهنية قبل تأسيس Dentolize؟

درست هندسة الطيران، وبدأت حياتي المهنية كمضيف في الخطوط الجوية البريطانية. أثناء عملي هناك، تعلمت البرمجة، وبعد عودتي إلى مصر، تزايد شغفي بريادة الأعمال، وبدأت أبحث عن فرصة لتأسيس مشروع خاص بي.

كيف انتقلت من هندسة الطيران إلى ريادة الأعمال؟

كان لديّ صديق يعمل كطبيب أسنان، وواجه مشكلات في إدارة عيادته لعدم وجود نظام متكامل لذلك. هنا، أدركنا أن هناك فرصة لاستخدام التكنولوجيا لحل هذه المشكلة. وهكذا، انطلقت فكرة Dentolize في عام 2022، بعد عامين من العمل على تطوير البرنامج.

ما الذي تقدمه Dentolize؟

نقدم برنامجًا شاملاً لإدارة العيادات الطبية، يُمكّن الأطباء من تنظيم جميع جوانب العمل، من الحسابات إلى المواعيد وغيرها. هذا البرنامج يخفف من الأعباء الإدارية التي تواجه الأطباء، خاصة في ظل وجود أنظمة قديمة في السوق. برنامجنا يتيح للطبيب إدارة كافة جوانب العيادة بكفاءة عالية دون الحاجة إلى برامج إضافية.

ما الذي يميزكم عن المنافسين؟

رغم وجود منافسين في السوق، نتميز بتركيزنا على تجربة الطبيب. لا نكتفي بتقديم النظام فقط، بل نقدم دعمًا مستمرًا للعيادات، نساعدهم في حل أي مشكلات تواجههم، ونجعل من السهل عليهم استخدام النظام. كما أن لدينا تطبيقًا يساعد المرضى على إدخال بياناتهم بأنفسهم، مما يوفر وقت الطبيب.

ما هي الإنجازات التي حققتموها حتى الآن؟

تمكنا من جذب 1000 عيادة للاشتراك السنوي في برنامجنا، حيث يأتي 80% من عملائنا من مصر، والباقي من 19 دولة أخرى منها السعودية، الأردن، قبرص، وجنوب أفريقيا. يتركز الجزء الأكبر من عملائنا على عيادات الأسنان، لكننا توسعنا لاحقًا إلى تخصصات أخرى مثل عيادات التجميل.

ما هي أبرز التحديات التي واجهتكم؟

كان من أكبر التحديات هو الوصول إلى الأطباء وكسب ثقتهم، خاصة مع وجود منافسين في السوق لفترة طويلة. كما واجهنا صعوبة في إقناع العيادات في مصر بالدفع مقابل خدماتنا، مقارنة بالأسواق الخارجية. ومع ذلك، القوة الشرائية في مصر كبيرة، ومع مرور الوقت تمكنا من تجاوز هذه التحديات.

كيف تعاملتم مع تحديات التمويل؟

بدأنا بتمويل الشركة ذاتيًا حتى أصبحت قادرة على تمويل نفسها. ومع ذلك، نسعى الآن إلى جذب استثمارات بقيمة 500 ألف دولار للتوسع في الخليج، بدءًا من السعودية، حيث تأتي في المرتبة الثانية بعد مصر من حيث عدد العملاء.

ما هي خططكم المستقبلية؟

نسعى باستمرار إلى تحسين برنامجنا لجعله أكثر سهولة في إدارة العيادات، ونسعى أيضًا لإشراك المرضى في النظام من خلال تقديم خدمات تتعلق بالروشتات والفواتير. كما نخطط لتقديم حلول تتعلق بالتأمين الصحي ونسعى للتوسع خارج مصر

المصدر: Followict